台灣難訂房應該能排得上前幾名的太魯閣晶英酒店,

又偏僻又遙遠,到底為什麼這麼難訂房?

4個月前在官網搜尋時只看到這天這個房間,

立馬手刀就訂下去只剩最後一間啊!!

地址:花蓮縣秀林鄉天祥路18號

電話:(038)691155

網址:https://taroko.silksplace.com/tw/

價位:官網訂房12980元(兩大一童一幼周一價)

 

我在網站上找了好久這到底是那個房間,

後來比對照片應該是峽谷客房不是峽谷河景房,

總之是面峽谷沒陽台的,小孩7-12歲加價,6歲以下免費,

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訂房時直接就選了晚餐餐廳及時段,

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有些設施介紹,

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與餐廳訊息,

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都會一併在訂房中提供。

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出發前3周左右先收到一次簡訊,

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雖然都訂好了還是有打電話過去確認一下,

順便預約DIY時間和提出床靠牆的要求,

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前兩天又收到一次簡訊,提醒交通管制,

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當天晚上再次收到簡訊,暗暝暝有去辦check out,

其實就是結清房費,因為入住時沒有結清。

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興奮地來到太魯閣,

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大家都會在這個「東西橫貫公路」的牌樓照相,

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一路進去有許多步道,

長春祠算蠻輕鬆可達,沿路走在石頭洞中很特別又附停車場,

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布洛灣的環流丘景觀公園也是很快就能綜覽峽谷風光,

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蠻值得花5分鐘走上來看看,

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當然最棒的當屬九曲洞,

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重新調整步道的九曲洞,沿路還有太魯閣名勝介紹照片,

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看著鯉魚躍龍門,

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看著大自然的鬼斧神工,真的覺得太魯閣是台灣的寶,

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風景完全可以算世界級的。

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如果沿路都不停從花蓮市區到牌樓大概40分鐘,

從牌樓再到晶英酒店大概半小時,不過因為一路都在停下來走路,

早上9點從花蓮市出發,來到晶英已超過3點,

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車行直接到地下室,

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看起來沒有管制,

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實際上可能還是有在管(?),

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其實停車樓層大概算B2,上去2樓大廳走樓梯也行,

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不過電梯有3台,

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這裡樓層數少(總共才6層)所以電梯都很快來。

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大廳門口外面有棵大大圓圓的樹,算是與外有些屏蔽,

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大門沒很大,

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大廳尚稱寬敞,

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左右各有一些木椅,

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中央有種綠色植物,

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不知道是什麼草一叢叢的挺好看,

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顏色非常綠。

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右邊是個展廊,沒有時間進去看,

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隔壁角落有間交誼室(?),

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兩台電腦,

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一些閒書;

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正後方有一整排的舒適座位,

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左邊角落還有一整區的休憩間,

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這邊採光蠻好的,

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所以好多人都在這邊坐著聊天看書等,白天十分熱鬧,

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中央就是櫃檯,

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電梯旁還有間福利社這樣。

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室外從2樓大廳是走不出去的,出入口在1樓樓梯旁,

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如果買山嵐客房面向這個中庭,

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沒有太多花俏裝飾就簡單隨意。

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辦好CHECK IN拿到房卡,

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櫃檯人員有提醒隔天整點20分離開剛好不會被擋(因為綠水路段單線通行),

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每個人櫃檯都會給一張設施一覽表,

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以及活動一覽表,

DIY有的每房可免費一份(例如周一是原住民串珠手鍊),

有的則需要費用(例如周一是流動畫藝術),

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搭乘電梯到1樓(其實就往下一層Orz),

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每一層好像都有飲水機,

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走廊長長細細,

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飲水機是賀眾牌,現在蠻多高級飯店用這台(上次在宜蘭力麗威斯汀也有看見),

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房門的數字簡單寫著132。

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一進房先看逃生路觀圖,看得出來偶數客房面峽谷,積數客房面中庭,

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門的右方有個空間如果不介意行李放地上可直接放那邊,旁邊是衣櫃,

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左邊要插卡取電,好像是什麼卡都吃的樣子,

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冷氣是國外常見的Honeywell。

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衣櫃呈開放式,

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下方是四雙拖鞋,可以帶回家,完全按照我們一家四口的狀況分配,

最大的爸爸穿,第二大的媽媽穿,稍小的12歲哥哥穿,最小號5歲弟弟穿剛剛好,

難得連這麼小的孩子拖鞋也有好貼心,不過這還不是最厲害的,

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最厲害的我覺得是這個裕袍,也完全是按我們一家四口的大小分配,

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我第一次看到5歲小孩合身的裕袍(以前都是用小號的把下擺往上綁),

這個完全剛好穿著出去好適合啊!!所謂魔鬼藏在細節裡就是這樣,

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另外有送一個環保購物袋剛好把滿滿的東西都帶走。

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門左方的浴室是外面一個門,裡面兩個門的設計,

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架上擺著兩隻汽球貴賓犬,可能是因為我們有兩個小孩?

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左方是兩個兒童漱口杯分別為波力與安寶各裝一隻兒童牙刷,

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前面放了張可愛猴子小卡,

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用中英文加上注音寫著「歡迎你來太魯閣玩,當個愛刷牙的乖寶寶喔!」;

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右邊角落備品盒除了一般備品,有四條迷你版高露潔牙膏(好方便),一罐乳液,

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有一個香皂攜帶式便利包,這樣就不用擔心環保,可以把沒用完的香皂帶走,

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下方吹風機是Panasonic的nanoe奈米水離子版,好吹又飄逸哦!!

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親子友善旅館還有附小樓梯給小朋友用;

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左邊一扇門是免治馬桶,

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右邊一扇門是浴室,這樣應該是沒乾濕分離(吧?),

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浴缸大概就一人大小正常,

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上面擺著洗髮乳、潤髮乳和沐浴乳各兩瓶,

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另一邊擺著個陶盆,

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裡面是沐浴鹽。

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房間的置物空間很多,像前方有很多木椅可以坐也可以放東西,

上方圓圓的石頭還能吊這個吊那個,

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中央有一張移動式圓桌,下方兩張移動式椅子,

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電視機上面打著訂房人的姓名,桌上琳瑯滿目地放滿東西,

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因為有一位6月壽星,有汽球裝飾(應該是吧?),

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一張卡片,

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卡片上用手寫著生日人的名字(我忘記原來我有提供),

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背面用鉛筆備註房間和日期(嗯~其實應該交代房務,放下後就把它擦掉XD),

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以及一個小蛋糕附蠟燭與火柴和刀叉,

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小蛋糕裝飾得很美,是慕斯蛋糕,美味與視覺兼具。

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籐籃裡放著黃金酥、麻花捲與魚條三包小零食,

太魯閣晶英出品必屬佳作,都蠻可口,

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連搖控器都有家可住,

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使用方式放在旁邊,

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有些注意事項一併放一起。

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長長的置物桌(椅)尾端是個像衣櫃(電視櫃)的傢俱,

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旁邊放著山區必備保養房間的除濕機,

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另一邊作個架子放電話和便條紙還可以「扶手」?

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如果要打電話按扭都蠻簡單的;

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櫃子打開,右側有四瓶瓶裝水,左邊是膠囊咖啡,中央放著各式道(餐)具,

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下方櫃子裡有飯店簡介和花蓮遊的書,

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再下方冰箱裡是兩片面膜與六瓶飲料(麥香奶茶是自備的XD),

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膠囊咖啡還有咖啡好朋友(牛奶、糖、奶精及攪拌棒等)任君取用,

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中央的冷水壺是讓客人拿到外面飲水機去裝水的,

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熱水器可以煮水但記得要用飲水機或瓶裝水,除中文外有英日文說明,

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電視是MOD,但可接手機投影,也有YOUTUBE。

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網站上寫的兩中床倒也不算太小,就比普通雙人床大一咪咪這樣,

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從床頭櫃可看出左邊的床是特別挪去靠牆的,這是我的需求,因這邊沒提供床圍,

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中央沙發旁有兩個閱讀燈半夜小孩都睡了以後很方便,

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不知道有沒有MORNING CALL的服務不過有提供鬧鐘,

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插頭挺不少。

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窗外就像一幅畫,

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可惜今天峽谷的水不是湛藍色,而是有點偏灰的混濁色,

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有時會看見有人從外面走過去,不知道路從那去?

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許多設施在B1,從我們住的1樓只要往下走1層,

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經過藝廊,這展覽應該定期會換?

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先經過一小區是小澡堂和洗衣間,

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小澡堂需另外花費,實在沒有很了解設小澡堂的用意,

網站上是寫每間最多四人,每次1.5小時300元,莫非是給走路走累想洗澡的人使用?

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小澡堂對面是洗衣間。

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繼續沿藝廊前行,左邊是室內游泳池,不過地下室這個游泳池只開放晚上,

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進去右邊有櫃檯,記得要脫鞋哦!!

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有許多泳圈可以隨意使用,

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還有划板,

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也可以自己帶游具打氣;

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地下室游泳池號稱溫水,不過實際溫度是28度,

游泳很舒服的溫度,戲水嘛..可能還是冷,

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裡面有個兒童戲水池很淺,不過水溫近30度,

是不冷啦,但小孩可能會玩到整隻冷冰冰,我就不敢讓孩子下去玩,

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靠窗邊是石板床,

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「床位」不多,

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熱石板躺起來一直都是很舒服的,

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其實這裡的環境挺好,不怕曬、不怕雨,鴨鴨池的水溫可以再高點就完美,

可能也跟目前6月中的天氣還不到頂級熱有關係,

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水池邊的躺椅看起來十分悠閒。

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右邊最裡面入口處是娛樂館,

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這裡還擺著許多DIY成品,

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櫃檯後面有超多款桌遊可借,是說誰有那美國時間可玩;

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最明顯的就是這個體能攀爬區,

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太適合放電,

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可惜我家不管12歲的還是5歲的都沒人走進這區;

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相對於右邊,左邊這個大區域是電動集合,有2台SWITCH,

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兩台跳舞機,還有很多桌椅,

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每張桌上都放著不同的玩具,

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可惜我家不管12歲的還是5歲的都沒人要來玩;

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空間超大超空曠,中央擺著加油站和停車場,

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角落三張桌球桌周圍有網子不怕要撈球很遠;

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桌球區隔壁的小房間是童樂園,

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空間寬敞,小小孩在這邊爬行很棒,

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主要是商店街的佈置,

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牆上的圖很可愛伴隨著兩隻長頸鹿溜滑梯童趣意味濃,

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除了義式廚房、蔬菜舖、

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機車行、水族館(裡面養的是真魚)外,

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還有健康診所和咖啡廳,最受歡迎的就是這個,裡面很多蛋糕可以端給客人。

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桌球區另一邊的開放空間是積木大集合,有大積木和跳跳馬之類的,

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一張照片是沒被蹂躝前,一張是慘糟魔手後,

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有牆上積木和很多樂高頭(能玩嗎?)與保齡球之類的能玩,沙發很好坐,

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一樣一張是開門沒多久時,一張是放到晚上的時候,

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牆上的字可能不是館方排的,因為不知道意思?

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總之所有的小孩一進娛樂館就會牽一台車走。

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右轉有一間是撞球室,

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另附手足球,

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對面就是手作體驗(DIY)教室。

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今天星期一有流動畫(要費用),

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以及原民串珠手鍊(每房一條免費),

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先選主石,分別代表智慧、健康和勇氣的樣子?(有點忘記)

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再串小珠,

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最後就會完成獨一無二的串珠手鍊,是很好的紀念品。

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還有一部份設施是在R樓,

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這裡有行館樓層專用的交誼廳,

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裡面風景很好還供應食物(的樣子,只是聽說);

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真正的頂樓要再走一層樓梯上去,沒有電梯可達,

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戶外空間放了許多桌椅,天氣不熱在群山綠水中談心?

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這裡應該是太魯閣晶英最高的地方,

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綠意盎然,

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竟然還可以在綠色環繞中打網球呢!!

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往下則可看見中庭;

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同層尚有瑜珈健身室,

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其實是兩間不同的空間,聽說瑜珈室常用來當作雨天備案的場地,

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另一間是健身房,

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毛巾及水都準備得好好,

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整片透明玻璃窗自然採光,

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這邊可以看到飯店正前方的停車場,一邊跑步一邊用綠意養眼一舉兩得。

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回到R樓走出來外面,

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左邊有晚上8點~10點才營業的酒吧,賣調酒居多,

晚上就會知道氣氛真的很適合飲酒談心,

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就是正前方這區「火盆區」,周圍是舒服的沙發椅圍繞中央的火盆,

外面再圍繞滿山的綠樹,

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白天有點曬不過風景比較好;

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隔壁是戶外泳池,

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戶外泳池時間較長,基本上從早上7:30~晚上10點,

中間都只有休1小時(吃飯?),

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游泳池都要監控水溫水質,

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和地下室一樣有浮具可使用,

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提供冰涼水果「水」,

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可以曬得到太陽的躺椅適合作太陽浴?

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這個戶外泳池好藍,後面的山好綠,

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一整排的躺椅好懶(喂),在峽谷中游泳沒幾家飯店能做到,

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大概就是這間飯店這麼貴最有價值的地方(服務也很讚啦),

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如果怕冷有三個小小的熱水池,分別是38、39、40度,

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最後面這區又讓人感覺好懶了,

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太適合渡假了啊這是!!

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山水澗的鴨鴨泳池水溫就剛剛好,泡起來不冷不熱很舒適,

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淺淺的高度適合小孩玩耍。

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晚上一定要來火盆區看表演,今天是原住民演唱,

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中央的火盆真的是火不是點燈啊!!

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坐滿人的火盆區氣氛真悠閒,歌聲整個戶外都聽得到,

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提供免費烏梅汁是冰的很消暑,冬天應該會是熱的?不過糖跟不用錢一樣好甜,

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雖然晚上看不到山色,但不用曬太陽且整個氛圍十分愜意,

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21:50有峽谷星空電影院,為了佈置,鴨鴨池和躺椅區會在20:30~21:40封閉佈置,

也就是好玩的鴨鴨池只能玩到晚上8點半,好可惜,

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今天播的電影叫秘境探險,

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銀幕就架在鴨鴨池邊,

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會發給所有的人毛毯,人多的時候進場還要排隊,不早點搶不到躺椅呢!!

不過部份的人有在看,因為有架大喇吧音效還不錯,有少數的人就閉目養神,

感受這天地間電影風華,

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只能說非常會營造渡假休閒的氣氛啊!!

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不過R樓沒有洗澡間,只有室內更衣室及室外淋浴區哦!!

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晚上洗完澡我就去櫃檯辦CHECK OUT結清房費,拿到愛旅行回饋計畫,

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這裡蠻多文件都有中英文版,以前有國外旅客的時候是不是更難訂房啊!!

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在這邊基本上都會買一泊二食,可以選梅園中餐廳或衛斯理自助餐廳,

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早餐也在衛斯理自助餐廳,如果晚餐選這邊的話,

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餐廳佈置高雅,

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靠牆的座位有沙發和靠墊,

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如果天氣不錯也能考慮坐外面,

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在森林裡吃飯的感覺。

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餐墊簡約,

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附兒童餐具,比較特別的是兒童杯看起來像外面的咖啡杯,

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一樣在宜蘭力麗威斯汀看過的免動手自動戴手套記得要戴。

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汽水不是機台而是罐裝,

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同個地方有現榨柳橙汁,

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順時針看過去先看到PIZZA(素)及山藥卷,PIZZA不大好吃說,

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手切歐式麵包應該不錯,

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生菜沙拉看起來非常漂亮,最上面那叢是羅曼葉,左邊有紫包心菜,右邊是鷹嘴豆,

下方有苜蓿芽、火焰主菜、洋蔥絲、奶油生菜,

最下面那排是蕃茄、寒天(條狀)、紫高麗菜、玉米粒和美生菜,跟別人家不一樣哦!!

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冷盤有牛肉沙拉與洋芋沙拉等,名字都取得好長,

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還有泰僑女婿蛋、涼拌苦瓜半天筍、綜合握壽司和茴香煙煄鮭魚等,

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生菜沙拉醬料包括和風、剝皮辣椒(?)及千島三種醬,左邊有一堆配料,

陳年老醋、覆盆子醋、冷壓橵欖油等水狀,與蔓越梅乾、秀珍菇粒、鳳梨乾與香菇乾等乾貨很熱鬧,

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這區最後就是飲品,檸檬汁、紅茶與蘋果汁,樣式倒是不多,

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隔壁兩台咖啡機(早餐相同),

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想得到的都有,

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還有氣泡水製作機呢!!

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茶包種類很多,

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主要是TWINING,巧克力(Swiss)較少見。

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中央是現煮湯品與現切牛排,有雞高湯和星式叻薩湯兩種,會加肉燥,

下方四種醬料應該是搭配豬腳的,包括芥茉籽醬、黃芥茉、泰式醬和法式芥茉醬(到底有多愛芥茉),

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至於牛肉可以搭配馬告胡椒雞或玫瑰鹽,

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德國豬腳(有酸菜)+現切牛排(有洋芋和菇)自己作西餐。

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現煮湯品可以選擇烏龍麵、油麵、米粉或扁食作主食,加上油豆腐、韭菜、黃金魚蛋或外蝦,
下方醬料依個人需求加是蒜泥、豆辦醬及醋,扁食口味還不錯,星式辣辣甜甜的好喝。

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中央一長排是主食區,從梅子腐乳炸雞翅、義式香料腰果鹹豬肉、

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小米阿拜(竹筒飯)、青菜、魚肉和羊肉、

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大馬參巴醬金針鴨(附甜醬油)、

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西寶蕃茄巴東燉牛肉、另一種菜與紅藜飯(中央);

晚餐算是牛豬雞鴨羊魚海鮮都有,台灣人一般能接受的肉全上齊了;

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湯品四款包括青木瓜排骨湯、樹豆南瓜奶油濃湯、

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蕈菇鮮蔬雞肉粥(呃不是湯)與酸辣剝皮椒雞片湯;

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最後面有燙野菜,像廣東蒿苣、紫背菜、枸杞菜、水蓮、紅鳳菜、川七等較少見,

旁邊附很多種調味方式,

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隔壁是海鮮,鮮蝦、鯊魚煙、小花枝等等的,

搭配雞尾酒醬與一般的芥茉+醬油;

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最後是甜點區,六種水果,西瓜、哈密瓜、鳳梨、木瓜、火龍果與蘋果,

可惜這裡的西瓜沒有之前的蝴蝶谷或麗翔花蓮館好吃,但整體都還不差,

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甜點好看又美味樣式多,白桃奶酪、玫瑰布蕾、檸檬馬鞭草、歐培拉、

珍珠撞奶(這我吃好多)、芒果幕斯、

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蜜香花凍、蕨餅、焙茶生巧克力香堤塔、梅子氣泡飲、小米酒巧克力與泡芙算算超過10種,

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冰淇淋當然是Haagen Dazs,提供巧克力/蕉糖奶油脆餅/草莓/覆盆子雪酪四種口味,

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倒是搭配的小甜點實在太好吃啦!!

醬料三種藍莓醬、煉乳與楓糖漿,起士棒餅乾、雷根糖與葡萄乾,

M&M巧克力、小饅頭與棉花糖,巧克力咖啡豆、石頭巧克力與水果QQ軟糖,好想來碗剉冰啊!!

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在山裡面能提供這樣的食物,真的是品質與數量都很有誠意。

 

早上會給一張小卡片代表有人,分別是請入座與用餐中,

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晶英為了讓大家享受悠閒渡假,早餐供應到11點(那退房怎麼還定11點啊~)。

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冰飲區換成豆漿與現榨柳橙汁(沒變),

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歐式麵包略有變化並增加土司,

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多了許多的甜麵包,像迷你葡萄蝸牛捲、蘋果酥派、菠菜丹尼斯等,

蘋果酥派好好吃,吃了好幾個,

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果醬應該是自製的,焦糖煉乳醬實在太合小孩口味,

草莓覆盆子果醬感覺酸甜,奇異果果醬和香蕉果醬充滿水果香味,

還有楓糖醬與後方現滴蜂蜜,欲罷不能地吃了好多醬XD

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冷盤六款有富里金針蕃茄沙拉、黑胡椒牛肉片、煙燻雞肉、

玉里檳榔花拌海帶、煙煄豬肉與火腿片,

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水果剩下三種是鳳梨、葡萄與西瓜,

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飲品把檸檬汁換成牛奶其他相同;

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中央區有煎蛋和炒蛋兩種,

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最重要的是歐姆蛋(Omelette)好久沒看到,

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蛋料理可以加醬油膏、醬油、蒜蓉醬、蕃茄醬、塔巴斯科醬或玫瑰鹽或馬告胡椒鹽,

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一邊還擺著六個蒸籠放紫地瓜、洋芋、東昇南瓜、茭白荀、地瓜和毛豆;

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中央肉品區好像晚餐菜色,富里金針小排、鳳林剝皮辣椒魚、馬太鞍馬告韭香鍋燒雞、

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炒米粉、五彩炒杏鮑菇、西寶南瓜燴豆腐、

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青菜與十穀米飯搭配肉燥或素肉燥,

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粥的配料有12種,除了肉鬆、豆棗、紅豆絲、脆瓜、菜心、麵荕、辣蘿蔔乾與筍絲,

這些是比較常見的,還有泡菜、梅子豆腐乳、剝皮辣椒與醃漬黃金蜆,

一邊還有一大盆薯餅,

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所以隔壁的粥品是地瓜粥和竹荀排骨湯,

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對面是清粥和米漿(這也少見);

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最角落有燒賣、香菇燒賣、周家蒸餃(運得有點遠)與某家知名的饅頭,

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搭配柴魚醬油、醋或泰式醬料食用,

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旁邊則是早餐腸和培根(這區昨晚是放生海鮮和燙野菜);

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甜點區昨晚擺水果的地方變成乾料區,

有三種起司,竹炭花生、芥茉花生、無花果乾、杏仁果、南瓜籽、葵花籽、腰果與核桃等,

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就連穀類都有巧克力米、甜甜圈麥片、五彩球、草莓玉米片、玉米片和巧克力玉米片6種,

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原味優格和果麥優格放在冰水中,不算太酸口味調得不錯也與別人的不大相同,

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旁邊放著草梅覆盆子果醬、藍梅果醬與鳳梨果醬,

如果覺得不夠可以再加;

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沙拉移到這邊之後放的方式不太一樣,

紫包心菜、鷹嘴豆、紅甜椒、玉米粒、美生菜、蕃茄、寒天、山苦瓜、高麗菜、洋蔥絲等等,

好像在跟前晚的超級比一比,

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搭配蔓越梅乾、酸豆、紅心芭樂乾、起士粉,

使用冷壓橵欖油、覆盆子醋、陳年老醋、雪莉醋可以,

或是蜂蜜芥茉醬、和風醬、剝皮辣椒醬與千島醬,只有最後一個比較常看見,其他都蠻特別;

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難得早餐的冰淇淋是沒蓋起來還是可以吃的,是大方的飯店。

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早餐包山包海應有盡有,沒啥好挑剔的。

 

因晚上已結好房費辦CHECK OUT,所以隔天要離開機,

只要將房卡投入大廳這個「快速退房」的箱中,不必再排隊等候蠻貼心。

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回家後幾天收到太魯閣晶英酒店寄來的顧客意見表,填表還抽住宿券哦,

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每一個項目如果有評分就會跳開放式問卷出來給你填,我很認真每個都有仔細填,

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因為提了一下R樓沒有洗澡的地方,地下室泳池水溫不夠高,

顧客關係部門還發信來詢問和抱歉,後來書信往返了幾次態度都很好,

算是蠻認真在經營這塊,雖然不知道是否真的反應有效就是。

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整體來說,是很理想的渡假地方,氛圍和氣氛實在塑造得太好,

服務人員親切有禮,備品準備仔細貼心,生日禮物簡單隆重,

親子友善做得十分到位,大人小孩來都會很開心的地方,

峽谷游泳池太難得,無怪乎訂房滿滿。

 

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